سياسة الخصوصية

تجمع Canny فقط البيانات الضرورية لتقديم خدماتنا القانونية بكفاءة وأمان. ويشمل ذلك:

- معلومات التعريف الشخصية: اسمك، ومعلومات الاتصال، ومعلومات الدفع.

- البيانات التقنية: عناوين IP وبيانات الجهاز/المتصفح لأغراض الأمان.

- بيانات متعلقة بالخدمة: المستندات التي تقوم بتحميلها، وسجلات التواصل، وسجل الدعم الفني.

تُستخدم بياناتك فقط لتحسين الخدمة، وتبسيط تنفيذ المشروع، وضمان الامتثال. على وجه التحديد، نستخدم معلوماتك من أجل:

- تنفيذ طلبات الخدمة والمتطلبات القانونية.

- إدارة الفواتير، والوثائق التعاقدية، وسير العمل الخاص بالامتثال.

- تقديم التحديثات والتنبيهات والدعم في الوقت المناسب.

- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

لا تقوم Canny ببيع أو تأجير بياناتك أبدًا. قد تتم مشاركة البيانات فقط في الحالات التالية:

- مع فرقنا الداخلية المؤهلة للعمل على حالتك.

- مع الجهات القانونية أو التنظيمية أو الضريبية عند الطلب القانوني.

- مع شركائنا الموثوقين في البنية التحتية (مثل مزودي الدفع أو خدمات السحابة) بموجب اتفاقيات صارمة.

نتعامل مع معلوماتك بسرية تامة وأهمية قصوى. وتشمل تدابير الأمان لدينا:

- بروتوكولات تشفير قوية (أثناء الإرسال والتخزين).

- ضوابط وصول مستندة إلى الأدوار وعمليات تدقيق منتظمة.

- فصل البيانات وممارسات تخزين آمنة.

- نحتفظ بالمواد المتعلقة بالمشروع لمدة تصل إلى 5 سنوات، ما لم تطلب حذفها مسبقًا.

- يتم حذف البيانات الحساسة أو السرية فور إنهاء الخدمة أو بناءً على طلب كتابي.

أنت المتحكم في بياناتك في جميع الأوقات. تشمل حقوقك:

- طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية.

- تحديث أو تصحيح المعلومات غير الدقيقة.

- طلب الحذف أو إلغاء الاشتراك من الاتصالات غير الضرورية.

سواء كنت في الولايات المتحدة، فرنسا، هولندا، السعودية، عُمان، أو في أي مكان آخر، قد تتم معالجة بياناتك في بيئاتنا الآمنة في الإمارات العربية المتحدة أو الهند، مع الالتزام بالمعايير المحلية والدولية.

لأي استفسارات أو طلبات تتعلق بالخصوصية، يُرجى التواصل معنا مباشرة:

- البريد الإلكتروني: support@skimbox.co / legal@skimbox.co

- الهاتف: +971 505061871 (الإمارات) / +91 9852884869 (الهند)